leer je klanten te begrijpen en op hun behoeften in te spelen
NLP voor Klantimpact
Verbeter uw werkomgeving met onze training NLP voor klantimpact!
Gratis Online Workshops
Maandag 6 januari 16:30 – 17:30
Donderdag 9 januari 08:30 – 09:30
Download onze gratis trainingsbrochure
NLP voor Klantimpact
Elke interactie met een klant biedt de kans om een diepere connectie te maken. In deze training leer je hoe je NLP-technieken kunt inzetten om je klanten echt te begrijpen en op hun behoeften in te spelen. Dit versterkt de relatie die je met hen opbouwt, en helpt je om iedere situatie met vertrouwen en inzicht aan te pakken. Door de signalen van je klanten beter te interpreteren, zorg je ervoor dat geen enkele kans onbenut blijft en je impact in elke interactie vergroot.
NLP voor Klantimpact
op elk niveau
Werkvloer
Voor medewerkers die dagelijks in contact staan met klanten, is het essentieel om elke interactie optimaal te benutten. Deze 3-daagse training leert je hoe je NLP-technieken kunt gebruiken om je impact op klanten te vergroten, wat leidt tot sterkere klantrelaties en een grotere klanttevredenheid.
Resultaten
- Verhoogde klanttevredenheid door effectieve klantinteracties
- Meer zelfvertrouwen in het omgaan met klanten
- Betere communicatie en probleemoplossing in klantcontacten
- Een duidelijker inzicht in klantbehoeften, wat leidt tot betere resultaten
Operationeel Management
Als operationeel manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van klantrelaties. Deze 2-daagse training bied je de tools om NLP-technieken te gebruiken die je helpen om beter in te spelen op de behoeften van je klanten, waardoor je klanttevredenheid en -loyaliteit aanzienlijk verbetert.
Resultaten
- Verbeterde communicatie met klanten door het gebruik van NLP-technieken
- Grotere klantimpact door dieper begrip van klantmotivaties
- Hogere klanttevredenheid en betere relaties
- Een meer effectieve en klantgerichte werkwijze binnen het team
Strategisch
Management
Als strategisch manager begrijp je dat het kennen van je klant essentieel is voor succes. In deze 2-daagse training leer je hoe je NLP-technieken kunt toepassen om de behoeften van je klanten beter te begrijpen en hier effectief op in te spelen. Dit zorgt voor sterkere klantrelaties en verhoogde klanttevredenheid, wat cruciaal is voor het succes van je organisatie.
Resultaten
- Dieper inzicht in klantbehoeften en motivatie
- Verbeterde klantrelaties door effectieve communicatie
- Hogere klanttevredenheid en loyaliteit
- Sterkere verkoopstrategieën die aansluiten bij de klantbehoeften
Onze specialisten
Haitske van de Sande
Ron Meijering
Mariska Dekker
Rob Sanders
Veel gestelde vragen
Hoe verschilt jullie aanpak van andere trainingsinstituten?
Bij Response Instituut geloven we niet in snelle oplossingen of tijdelijke inspiratie. Onze programma’s zijn ontworpen als volledige ontwikkelreizen, waarbij jouw team niet alleen leert, maar ook daadwerkelijk ervaart en integreert wat ze hebben geleerd. Dit leidt tot blijvende verandering in plaats van kortstondige resultaten.
Voor welke bedrijven zijn jullie programma’s geschikt?
Onze programma’s zijn flexibel en op maat gemaakt voor zowel kleine als grote bedrijven in diverse sectoren. Of je nu een team van vijf of vijfhonderd hebt, we passen onze aanpak aan om te voldoen aan de specifieke behoeften van jouw organisatie.
Hoe lang duurt een typisch ontwikkeltraject?
De duur van een ontwikkeltraject kan variëren afhankelijk van de specifieke doelen en behoeften van jouw bedrijf. Sommige programma’s duren enkele weken, terwijl anderen enkele maanden in beslag nemen. We werken samen met jou om een tijdlijn te creëren die past bij jouw schema en doelstellingen.
Welke technieken gebruiken jullie om verandering te bewerkstelligen?
We maken gebruik van moderne en bewezen technieken zoals NLP (Neuro-Linguïstisch Programmeren), hypnose, en andere psychologische methoden. Deze technieken helpen om diepgewortelde overtuigingen en gedragspatronen te veranderen, wat leidt tot blijvende resultaten.
Hoe meten jullie de effectiviteit van jullie programma’s?
We meten de effectiviteit door middel van regelmatige evaluaties en feedbacksessies. Dit kan variëren van persoonlijke interviews tot kwantitatieve metingen van prestatie-indicatoren binnen jouw organisatie. Ons doel is om ervoor te zorgen dat de veranderingen blijvend zijn en een positieve impact hebben op zowel de individuele deelnemers als de organisatie als geheel.
Wat als we na het programma nog extra ondersteuning nodig hebben?
Wij bieden na afloop van elk programma vervolgondersteuning aan, zoals coaching, aanvullende workshops en toegang tot online leermiddelen. We zijn toegewijd aan het succes van jouw team en staan klaar om je te ondersteunen zolang dat nodig is.
Hoe kan ik beginnen?
Het begint met een vrijblijvend gesprek waarin we jouw specifieke behoeften en doelen bespreken. Neem contact met ons op via 088 088 4770 of info@response-instituut.nl om een afspraak te maken. We kijken ernaar uit om samen met jou de transformatie te starten!
Vragen?
Vul hier je gegevens in en we nemen snel contact met je op om al je vragen te beantwoorden. Ontdek hoe onze trainingen jouw team helpen groeien.
Venrayseweg 32, 5928 NZ Venlo
Stel je vraag
Plan een afspraak
Makkelijk en vrijblijvend een gesprek aangaan met ons? Vul onderstaand formulier in, wij nemen met jou contact op om een online meeting in te plannen of om bij jullie langs te komen.